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Tem alguma dúvida sobre a Buson?

Como comprar passagem de ônibus pela internet?

Para comprar a sua passagem de ônibus com a Buson, você deve acessar o site ou o aplicativo da empresa. É necessário preencher a origem e o destino da sua viagem no campo de pesquisas e, em seguida, clicar em Procurar passagens. Por exemplo, se você vai embarcar de São José dos Campos (SP), com destino ao Rio de Janeiro, informe os dados e a data da sua viagem. Você também pode selecionar apenas a data de ida. Contudo, é importante fazer a reserva com antecedência na Buson para garantir a disponibilidade do seu trajeto. Confira nossas rotas e compre a sua passagem de ônibus na Buson.

Com quantos anos pode viajar sozinho de ônibus?

Conforme a parceria da Política de Pessoas Desaparecidas com o Estatuto da Criança e do Adolescente, os jovens a partir de 16 anos podem viajar de ônibus sozinhos sem autorização judicial dos pais ou responsáveis.
Menores de 16 anos desacompanhados nas viagens de ônibus precisam apresentar uma autorização judicial assinada em cartório pelos pais ou responsáveis e um documento de identidade original com foto.

Pode viajar com animal no ônibus?

Você pode embarcar com o seu cão ou gato nas viagens de ônibus, porém, é necessário atender às regras das companhias de viagens. Para tanto, o animal deve ser de pequeno ou médio porte, pesar até 8kg e não comprometer a segurança da viagem.
Outro ponto relevante é atender às seguintes normas:
  • Transportar o animal, que deve estar sedado, em caixas protetoras;
  • Apresentar autorização de um médico veterinário, com data de até 15 dias antes do embarque;
  • Mostrar a carteira de vacinação atualizada do pet.

É importante conferir com a companhia de viagem se existirá acréscimo na tarifa da sua viagem e quantos animais poderão ser transportados. Além disso, se for embarcar com animais silvestres, é preciso apresentar uma autorização do Ibama.

Quem paga meia passagem de ônibus de viagem?

Conforme a Lei 12.852/2013 do Estatuto da Juventude, estudantes de 15 a 29 anos têm direito a 50% de desconto nas passagens de ônibus interestaduais. Além disso, se o estudante for de baixa renda, poderá ter gratuidade nas viagens. Para isso, é preciso comprovar a renda familiar de até dois salários mínimos e ter cadastro no CadÚnico.
O estudante ainda deve apresentar os seguintes itens para ter direito à gratuidade:
  • Comprovante de residência;
  • Atestado de matrícula escolar;
  • Duas fotos 3x4 recentes.

Qual idade paga passagem de ônibus de viagem?

Segundo a Resolução 4.282 da Agência Nacional de Transporte Terrestre (ANTT), as crianças com até seis anos incompletos não pagam passagens em ônibus intermunicipais.
Entretanto, a criança não pode ocupar uma poltrona do ônibus, devendo viajar no colo dos pais ou responsáveis.
Conheça as empresas de ônibus parceiras da Buson!

Como cancelar passagem de ônibus?

Se você desistir da viagem, pode pedir o cancelamento à Buson em até três horas antes do embarque. No entanto, o bilhete não pode ter sido retirado na rodoviária.
É possível cancelar o pedido, parcial ou totalmente, pelo nosso site ou aplicativo.
Para isso, basta acessar o seu histórico de compras, selecionar a passagem e pedir o cancelamento.
Se preferir, pode entrar diretamente na página de cancelamento em nosso portal e informar o número do pedido, localizado no voucher da viagem.

Posso comprar passagem de ônibus para outra pessoa?

Sim, você pode comprar passagem de ônibus para outra pessoa. Para isso, basta preencher as informações do passageiro com o nome completo e o número do documento de identidade. No entanto, é necessário fornecer também os seus dados como comprador do bilhete.
Após a conclusão do pedido, enviamos um e-mail ao comprador com todos os detalhes da viagem.

Como trocar passagem de ônibus?

Se for preciso, a Buson providencia a troca da sua passagem, mas será necessário entrar em contato com o nosso time. A mudança pode ser feita em até três horas antes do embarque, desde que o bilhete não tenha sido retirado na rodoviária.
Se você quiser alterar o dia ou o horário da viagem, pode fazer a troca mediante a compra de um novo bilhete com valor igual ou menor ao anterior.
Pela Buson, não serão cobrados custos adicionais para você trocar a sua passagem de ônibus. Agora, se precisar remarcar o seu bilhete após a data da viagem, será necessário entrar em contato com a companhia rodoviária.
Confira as empresas de ônibus parceiras da Buson!

Buson: passagem de ônibus para todo o Brasil!

Com a Buson, você pode comprar passagens online com muito mais facilidade e conforto, de onde estiver, e sem enfrentar as filas da rodoviária. Quer saber como comprar passagem de ônibus pela internet? É fácil! No nosso aplicativo ou site, você pode pesquisar horários, comparar viações e encontrar milhares de passagens com o melhor preço, aproveitando nossos descontos exclusivos.